“青鸾特巡队”青岛大鲍岛出圈

“往前走100米就是广兴里，五一快乐！”“客流较大，请照顾好老人孩子！”——在青岛市(qīngdǎoshì)市北区大鲍岛历史文化(wénhuà)街区，这样温情的(de)提示不是来(lái)自导游，而是一支名为“青鸾”的特殊巡逻队。2024年五一假期，青岛市公安局“青鸾特巡队”正式亮相，这支由8名民警(mínjǐng)、辅警与1只警犬组成的队伍(duìwǔ)(duìwǔ)，以“警务+文旅”的工作创新模式，既守护着街区的平安，更成为城市形象的“流动名片”。一年来，每一位来到大鲍岛街区游玩的市民游客，都在这支队伍身上触摸到了(le)一座城市最动人的温度。

精挑细选(jīngtiāoxìxuǎn)打造高素质队伍

“青鸾”之名，取自凤凰的(de)一种，寓意守护平安。这一命名与市北贮水山古称凤台岭(lǐng)的历史渊源相呼应(hūyìng)，承载着传统文化底蕴，同时彰显出现代警务的人文关怀。

2024年3月，市北(shìběi)公安分局党委以“素质高、形象佳、装备良”为标准，从全局范围内精挑细选，组建了这支8人的精锐队伍。队伍以市北区重点旅游发展项目大鲍岛历史文化街区(jiēqū)为核心巡防区域，致力于保障(bǎozhàng)街区治安秩序(zhìxù)平稳，提升(tíshēng)市民游客的游玩安全感和旅行体验，并以点带面，带动公安整体形象的提升。

庞茂辉作为TC队长，是(shì)队伍的“大脑”。有着19年从警经历的他，曾在派出所与巡逻大队摸爬滚打，具有较(jiào)高的警务素养。“来到青鸾后，和群众交流沟通变多了，巡逻过程(guòchéng)中很多游客(yóukè)还会主动走过来说想一起合照，一开始确实不太适应，但是后来渐渐就习惯了，脸上(liǎnshàng)的笑容也比之前多了，感觉自己的性格也发生了很大变化。”

PR队长邓薇带着15年基层派出所经验，成为(chéngwéi)队伍(duìwǔ)的“形象(xíngxiàng)窗口”。她不仅负责警民公共关系建设，还用耐心和真诚赢得了群众的信任与支持，积极推广警队形象，成为连接警民的桥梁和纽带。“我们不仅是(shì)警察，更是青岛的名片”。

每位队员都是独特风景线(fēngjǐngxiàn)

“青鸾特巡队(xúnduì)”的每(měi)一位队员，都以各自的专业技能和人格魅力，在队伍中扮演着不可或缺的角色，共同守护着大鲍岛(bàodǎo)历史文化街区的平安。

王文彬是队伍的“利刃”。曾是军人的他，练就一身过硬的实战(shízhàn)技能，后投身警队，担任巡警大队特勤训练总教官，负责提升全队的战斗力(zhàndòulì)。“青鸾主要是柔性(róuxìng)执法(zhífǎ)，虽然我们都随身携带装备，但是基本不会亮出来，是以人性化沟通为主，不激化矛盾。”王文彬说。

刘璐作为国家一级运动员，拥有过人的(de)体能和坚韧的毅力。她是队伍的携犬员，负责警犬“葫芦”的专业训练。“为了培养感情，一开始(kāishǐ)我都是每天(měitiān)吃睡和它在一起(yìqǐ)，每天陪它遛弯，还把它带到家里培养感情。大概经过了一两个月，就感情很好了，建立起了相互信任。”

王笑作为防御手，他是(shì)最小作战单元中防守的核心。“我本身就是比较外向的性格，每次在大鲍岛巡逻，遇到求助的市民游客，帮助到他们后我自己(zìjǐ)心里也很高兴(gāoxìng)。也是想向游客展示一下(yīxià)我们青岛公安的形象。”王笑说。

韩宇作为观察手，时刻保持着冷静和敏感。曾有过当兵经历的(de)他(tā)，在队里负责队伍的警务礼仪训练。“一开始对青鸾的微笑服务不太习惯，但是后来发现，在服务群众过程中，面带笑容效果好(hǎo)很多。慢慢地，我的性格也比(bǐ)以前开朗了很多，对我来说这也是一种收获。”他和队员郭绮梦同为观察手，作为搭档，两人在工作(gōngzuò)中已非常默契。

郭(guō)绮梦因出色的(de)身高优势在人群中有良好的视野，入队前在治安大队积累了丰富的治安巡防和重大活动安保经验。“我之前也是在治安做内勤。进入(jìnrù)青鸾后，我还特意去报了个(gè)散打班，想要增强一下个人体质。”身高1.81米(mǐ)的郭绮梦被称为“181”，从治安内勤变身“酷girl”的她很受年轻群体喜欢，“每次巡逻都(dōu)会有人找我合影，感觉很开心。”

周瑞则是队伍的“幕后英雄”，作为公共关系员和宣传策划员，他擅长摄影、剪辑、设计和音乐。除了(chúle)负责宣传外(wài)，周瑞还有一个(yígè)很重要的身份——便衣。青鸾特巡队创新采用“7+1”巡防队形，周瑞作为“1”的便衣角色尤为关键。这种明暗结合的模式，让特巡队既能(néng)震慑不法分子，又能灵活处置突发状况(tūfāzhuàngkuàng)。

治安(zhìān)卫士“化身”移动便民站

“执勤就是(jiùshì)服务，执法就是守护，队伍就是风景。”青鸾特巡队用行动诠释着这一理念，在巡逻过程中，他们不仅仅是治安的守护者，更是(gèngshì)一座移动的便民服务(biànmínfúwù)站。队员们上岗(shànggǎng)时，包里总会带上旅游景点的打卡(dǎkǎ)手册、必备的应急药品，还贴心准备了纸巾、湿巾、女性用品等群众外出可能用到的物品。

假期里的(de)大鲍岛街区人头攒动，难免会(huì)出现一些突发状况，而(ér)“青鸾特巡队”总是能第一时间赶到现场，妥善处理。“大部分都是求助的情况，像游客捡到手机、身份证之类的，都会交到我们这里(zhèlǐ)，我们会通过相关手段找到失主归还。”邓薇说。

此外，队员们还精心准备了青鸾钥匙扣、小贴纸等伴手(bànshǒu)礼。“旅游旺季很多家庭带孩子来，这些(zhèxiē)小礼物能拉近和(hé)他们的(de)距离(jùlí)。”邓薇说，“当队员们拿出印着卡通形象(xíngxiàng)的平安钥匙扣送给孩子时，他们眼睛都亮了。”警犬“葫芦”则成为流动的情感纽带，这只警犬深受大朋友小朋友的喜爱。“巡逻时带着它，容易拉近我们(wǒmen)和群众的距离。”刘璐说。葫芦的存在，不仅增加了巡逻的趣味性，也让群众对警察队伍产生了更多的亲近感。

自上岗以来(yǐlái)，“青鸾特巡队”累计救助群众10余起，帮助(bāngzhù)群众找回遗失物品20余次，服务群众2000余次。

探索警务与文旅(wénlǚ)深度融合

“青鸾特巡队”成立以来(yǐlái)，积极探索警务(jǐngwù)与文旅的深度融合，创新旅游警务巡防模式，坚持为游客提供零距离的优质巡防服务。

除了(chúle)巡逻和(hé)训练外，今年开始，“青鸾特巡队”组织参与了多次进校园活动。“以前进校园就是讲课，现在我们设计了各种丰富体验活动，孩子们特别喜欢，家长们也非常高兴。”邓薇说。通过这种寓教于乐(yùjiàoyúlè)的方式，不仅提高(tígāo)了孩子们的安全意识，也让警察形象在孩子们心中更加(gèngjiā)亲切和正面。

邓薇坦言，队伍正在探索“警务+文旅”的(de)深度(shēndù)融合，“我们想把大鲍岛打造成警民互动街区。不仅要保障安全，还要成为旅游体验的一部分。”这种(zhèzhǒng)探索不仅是对警务模式的创新，也是对城市旅游服务(fúwù)的提升，让警务工作与城市发展更加紧密地结合在一起。

正如(rú)大鲍岛街区的(de)百年里院，既保留着传统风貌，又注入现代活力，“青鸾(qīngluán)特巡队”这支(zhèzhī)平均年龄30多岁的队伍，也在用(yòng)青春书写着新时代警务的温情篇章。如队员们所说：“青鸾不仅是代号，更是一种承诺——让每个来到青岛的人，都能感受到这座城市的平安与温暖。”当(dāng)藏蓝身影与历史街区相映成趣，当温情服务与城市文明同频(tóngpín)共振，这支队伍正用坚守与热爱，让青鸾之翼守护的岛城，更显平安与温暖。